DUX, una empresa pionera en la integración de deportes electrónicos (e-sports) y fútbol tradicional, tuvo como objetivo fortalecer su presencia en línea y proporcionar a los fanáticos un ecosistema de contenido completo. El proyecto implicó la creación de una aplicación web para servir como la plataforma principal para todos los modelos de negocio de la empresa, brindando una experiencia atractiva y escalable para los usuarios.

Investigación de Usuarios:

• Se realizaron entrevistas con usuarios clave, incluyendo apasionados seguidores de e-sports y entusiastas del fútbol tradicional.

• Se elaboraron historias detalladas de usuarios para comprender escenarios de uso y expectativas de los usuarios.

• Los mapas de empatía ayudaron a visualizar las emociones y comportamientos de los usuarios, proporcionando información valiosa para el diseño.

Identificación de Funciones Clave:

• Se identificaron funciones esenciales que los usuarios buscaban en otras plataformas, incluidos resultados de partidos en tiempo real, perfiles de jugadores y eventos próximos.

• Integrar equipos de e-sports y equipos de fútbol real se destacó como un desafío clave, y la estructura se diseñó para garantizar una convivencia armónica.

Arquitectura de Información Escalable:

• Se desarrolló una arquitectura modular, que permite la fácil incorporación de nuevas funciones y adaptaciones futuras.

• La estructura se diseñó para ser intuitiva, garantizando una navegación fluida en diferentes aspectos de la plataforma.

Identificación de Atractivas Funciones de Pago:

• Se realizó un análisis detallado para determinar las funciones de pago más atractivas para los usuarios.

• Se encontró que las funciones relacionadas con la enseñanza y el aprendizaje en el sector de los videojuegos, como tutoriales de FIFA, eran muy valoradas.

Desarrollo Iterativo:

• Se adoptó un enfoque iterativo para el desarrollo, dividiendo el proyecto en fases manejables.

• Se implementaron primero las funciones fundamentales, seguidas de funciones más avanzadas y de pago.

• Se recopilaron comentarios de los usuarios después de cada fase, lo que permitió ajustes inmediatos basados en las necesidades y preferencias de los usuarios.

Estrecha Colaboración Entre Equipos:

• El equipo de desarrollo trabajó estrechamente con diseñadores de UX/UI para garantizar una interfaz de usuario atractiva y funcional.

• Se realizaron iteraciones en respuesta a los comentarios de los usuarios, asegurando una experiencia óptima para el usuario.

Fase de Pruebas y Ajustes:

• Una exhaustiva fase de pruebas involucró a usuarios reales en un entorno controlado.

• Los comentarios recopilados durante las pruebas se utilizaron para realizar ajustes finales y optimizar la plataforma antes del lanzamiento.