Farlabo es una destacada empresa de distribución especializada en suministrar productos a conocidos minoristas como El Corte Inglés, Primor y otros. Con una cartera diversa y una extensa red de clientes, Farlabo se enfrentó a un desafío significativo para gestionar sus operaciones de manera eficiente. 

Estaban utilizando una multitud de herramientas y sistemas para supervisar varios aspectos de su negocio, incluyendo campañas de marketing, gestión de empleados, ventas e inventario. Este enfoque fragmentado condujo a ineficiencias, compartimentos estancos de datos y una falta general de un proceso comercial cohesivo.

Objetivos

Consolidación de herramientas

Crear una plataforma única e integrada que pudiera manejar todos los aspectos de sus operaciones comerciales, incluyendo campañas de marketing, coordinación de empleados, seguimiento de ventas y gestión de inventario.

Mejora de la experiencia de usuario (UX)

Asegurar que el nuevo software fuera fácil de usar e intuitivo, facilitando que los empleados de diferentes departamentos se adaptaran al sistema sin necesidad de un extenso entrenamiento.

Integración de datos

Permitir un flujo de datos fluido entre diversas funciones, proporcionando información en tiempo real para mejorar la toma de decisiones y la eficiencia general.

Escalabilidad

Diseñar el software de manera que pudiera adaptarse al crecimiento futuro de Farlabo y a los requisitos comerciales cambiantes.

Ahorro de costes

Reducir los costos asociados con el mantenimiento de múltiples herramientas de software y disminuir los gastos operativos.